Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como o Spinmama Casino recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores que acedem ao nosso site e aos nossos serviços. Ao utilizar a plataforma, o utilizador concorda com as práticas aqui estabelecidas.

1. Informações Recolhidas

O Spinmama pode recolher diferentes categorias de dados pessoais, nomeadamente:

1.1 Dados fornecidos pelo utilizador

• Nome completo
• Data de nascimento
• Endereço físico
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Documentos de identificação
• Comprovativos de pagamento

1.2 Informações recolhidas automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e navegador
• Cookies e identificadores de sessão
• Atividade dentro do site (páginas visitadas, tempo de navegação, cliques)

1.3 Dados financeiros

• Métodos de depósito
• Registos de transações
• Informações necessárias para prevenção de fraude e verificação AML/KYC

2. Finalidade da Recolha de Dados

O Spinmama utiliza os dados pessoais apenas para finalidades legítimas, incluindo:

• Criação e gestão de contas de utilizador
• Processamento de depósitos e levantamentos
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Prevenção de fraude, lavagem de capitais e abuso
• Melhoria da experiência no site
• Atribuição de bónus, promoções e recompensas
• Comunicação com o utilizador (suporte, notificações, alertas)

3. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento é realizado com base em:

• Consentimento explícito do utilizador
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesses legítimos da empresa
• Necessidade contratual para prestação dos serviços

4. Partilha de Informações

O Spinmama poderá partilhar dados pessoais com:

• Processadores de pagamento certificados
• Fornecedores de software e segurança
• Entidades de verificação KYC
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

Nunca vendemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

5. Armazenamento e Segurança

Empregamos medidas de segurança avançadas, incluindo:

• Encriptação SSL
• Servidores seguros
• Controlo de acesso restrito
• Monitorização contínua
• Políticas internas de proteção de dados

Os dados são armazenados apenas pelo período necessário às finalidades legais e operacionais.

6. Direitos do Utilizador

Os utilizadores têm direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar eliminação de dados (em alguns casos)
• Limitar ou opor-se ao tratamento
• Solicitar portabilidade de dados
• Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar-nos através do e-mail exibido na secção de suporte.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Spinmama utiliza cookies para:

• Melhorar o desempenho do site
• Memorizar preferências
• Analisar estatísticas
• Personalizar conteúdo e promoções

O utilizador pode consultar a Política de Cookies para mais detalhes.

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dados podem ser processados em servidores fora da União Europeia.
Nesses casos, garantimos conformidade com os mecanismos de proteção adequados, como cláusulas contratuais padrão e processos de encriptação.

9. Alterações a Esta Política

O Spinmama reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Alterações importantes serão notificadas no site.

10. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos, o utilizador pode contactar a equipa do Spinmama através de:

📧 [email protected]
📍 Endereço corporativo disponibilizado no rodapé oficial do site.